Inter Cars, Najczęściej zadawane pytania

Katalog dostępny jest pod adresem pl.e-cat.intercars.eu.
Skontaktuj się z Twoim przedstawicielem handlowym lub wypełnij FORMULARZ.
Aby się do niego zalogować, potrzebny jest nowy, indywidualny identyfikator i hasło.
Identyfikatorem jest adres mailowy podany podczas rejestracji.

Upewnij się, że podajesz identyfikator i hasło, które otrzymałeś od Przedstawiciela handlowego do katalogu. Jeśli podany e-mail i hasło nie pozwalają Ci się zalogować, zgłoś się do Przedstawiciela handlowego lub filii Inter Cars.

Żeby skorzystać z funkcji resetu hasła, kliknij link “reset hasła” w oknie logowania lub przejdź na stronę: https://sso.intercars.eu/profile/password/passwordReset/

Zmianę adresu e-mail zgłoś do przedstawiciela handlowego, który w Twoim imieniu dokona aktualizacji lub zablokuje nieaktualny adres e-mail.

Komunikat świadczy o wpisaniu błędnego loginu lub hasła. Jeżeli po sprawdzeniu hasła i loginu sytuacja się powtórzy, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym w celu weryfikacji i aktualizacji danych dostępowych.

Konto dla pracownika zakłada przedstawiciel handlowy Inter Cars, przekaż mu adres e-mail pracownika.

Usunięcie konta możliwe jest na podstawie zgłoszenia do Twojego przedstawiciela handlowego Inter Cars.

Jeśli po zalogowaniu, któryś z Twoich numerów klienta  jest niewidoczny, to aby go dodać skontaktuj się z Twoim przedstawicielem handlowym Inter Cars.

W  prawym górnym rogu naciśnij na numer klienta aby rozwinąć menu „Moje konto”. Wejdź w „Ustawienia użytkownika” i wybierz „Zmień hasło”. 

Firma Inter Cars dokłada wszelkich starań, aby poprawnie i bezpiecznie zarządzać danymi osobowymi swoich klientów. Wszystkie informacje związane z zarządzaniem danymi osobowymi znajdują się tutaj: https://intercars.com.pl/pl/faq-rodo/

W takim przypadku przypisujemy dostęp do wszystkich numerów dla jednego konta (adresu e-mail). Po zalogowaniu pojawia się lista numerów przypisanych do konta. Zmianę numeru możesz wykonać podczas pracy w aplikacji, poprzez kliknięcie na swój numer klienta w prawym górnym rogu, a następnie rozwinięcie listy dostępnych numerów.

W pierwszej kolejności należy zweryfikować poprawność wpisanego adresu e-mail, zwracając uwagę na to, aby adres nie zawierał:

• polskich znaków (przykładowy błędny e-mail: nieprawidł[email protected])

• spacji (przykładowy błędny e-mail: nie [email protected])

• dużych liter (przykładowy błędny e-mail: [email protected])

W przypadku, kiedy e-mail został wprowadzony poprawnie, a nie otrzymali Państwo wiadomości zwrotnej, prosimy o kontakt z przedstawicielem handlowym.

Nie ważny jest system operacyjny oraz urządzenie ponieważ nowa aplikacja działa na każdym urządzeniu, które posiada przeglądarkę internetową oraz dostęp do Internetu. Może to być telefon, tablet, komputer.

Z  katalogu można korzystać na wiele sposobów:

• przy użyciu przeglądarki internetowej na jakimkolwiek urządzeniu
• w systemie Android pobierając aplikację ze sklepu Google Play
• w systemie iOS pobierając aplikację z AppStore
• na urządzeniach Huawei pobierająć aplikację z Huawei App Gallery
• pobierając aplikację bezpośrednio ze strony startowej (wyświetli się komunikat)

Dzięki temu, że korzystamy z technologii PWA (Progressive Web Application),  katalog zajmie niewiele pamięci w Twoim telefonie i będzie działał szybciej.

Inter Cars e-Catalog jest dostępny pod adresem: https://elink.intercars.eu/e-catalog/
Można go również pobrać, sczytując poniższy QR kod:

Inter Cars e-Catalog nie obciąża znacząco pamięci telefonu ponieważ jest stroną internetową, którą można dodać do ekranu głównego. Dzięki temu, że zastosowaliśmy technologię PWA (Progressive Web Application), nasza aplikacja jest lekka i zajmuje niewiele miejsca w porównaniu z klasycznymi aplikacjami.

Inter Cars e-Catalog działa na każdym urządzeniu, które posiada przeglądarkę internetową,  Wystarczy pobrać aplikację mobilną z dedykowanego sklepu z aplikacjami.

Tak, katalog działa na każdym urządzeniu, które posiada przeglądarkę internetową, na tablecie również.

Tak, Inter Cars e-Catalog działa na wszystkich przeglądarkach internetowych, na Windows Phone również.

Katalog można pobrać bezpośrednio:
- z AppStore: https://apps.apple.com/pl/app/ic-katalog-pl-icc-pl/id1508490103?ls=1
- w sklepie Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.epoint.car.twa.prd.pl&hl=pl

Zmian odnośnie powiadomień można dokonać tak, jak w przypadku innych podobnych aplikacji, w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Powiadomienia możesz włączyć tak, jak w przypadku innych podobnych aplikacji, w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Od strony istniejących funkcji nie ma różnicy między katalogiem ze strony, a pobranym z Google Play, ale pobrany z Google Play, pozwala na szybsze działanie.

Tak, aby skorzystać z katalogu wystarczy użyć linku: https://pl.e-cat.intercars.eu i zalogować się. Katalog działa na wszystkich urządzeniach mobilnych.

Wszelkie uwagi, błędy, problemy odnośnie katalogu możesz zgłosić za pomocą formularza „wyślij wiadomość”, znajduje się on na dole głównej strony.

Z rozwijanej listy wybierz odpowiednią kategorię, opisz dokładnie zgłaszany przypadek i kliknij "wyślij".

Wszelkie zmiany związane z danymi adresowymi zgłoś do Przedstawiciela handlowego Inter Cars.

Dostępne języki to: polski, angielski, niemiecki, holenderski, francuski i rosyjski. Przycisk zmiany języka znajduje się na dole strony.